Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
En SUPERIOR CONCEPT trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.
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ÁMBITO DE ENVÍO
Realizamos envíos a España peninsular. Para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla o destinos internacionales, consulta previamente la disponibilidad y las condiciones aplicables.
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PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo festivos.
Una vez confirmado el pago, el plazo estimado de entrega es de:
• España Peninsular: entre 2 y 7 días laborables.
• Otros destinos: el plazo podrá variar según la ubicación y la empresa de transporte.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a SUPERIOR CONCEPT, como incidencias logísticas, periodos de alta demanda o causas de fuerza mayor.
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GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se mostrarán al cliente antes de finalizar la compra.
SUPERIOR CONCEPT podrá ofrecer promociones de envío gratuito en determinados pedidos o campañas promocionales.
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SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Cuando el pedido sea enviado, el cliente podrá recibir información de seguimiento a través del correo electrónico facilitado durante la compra, siempre que el servicio de mensajería lo permita.
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DIRECCIÓN DE ENTREGA
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
SUPERIOR CONCEPT no será responsable de retrasos o costes adicionales derivados de errores en los datos facilitados por el cliente.
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PEDIDOS NO ENTREGADOS
Si un pedido no puede ser entregado por causas imputables al cliente (ausencia reiterada, dirección incorrecta o imposibilidad de contacto), el pedido podrá ser devuelto a nuestras instalaciones.
En estos casos, los costes derivados de un nuevo envío podrán ser asumidos por el cliente.
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INCIDENCIAS EN EL TRANSPORTE
Si recibes un paquete dañado o detectas cualquier incidencia relacionada con el transporte, deberás comunicarlo a SUPERIOR CONCEPT en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido a través del correo:
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CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con envíos o entregas puedes contactar con nosotros:
Correo electrónico: superiorcpncept.es@gmail.com
Teléfono: 643 499 148
Última actualización: Junio de 2026.